Banque d’heures de services

Clock-1Nous proposons à nos clients de profiter d’un rabais sur notre taux horaire en achetant une banque de 10h de support. Cette banque vous permet d’économiser 20% sur notre taux horaire régulier (40$/h au lieu de 50$/h) et peut être utilisée pour toute demande de services. Elle pourra également être utilisée comme support de services d’urgence à raison de 50$/h aux heures régulières (du lundi au vendredi de 8h à 17h) ou à 90$/h les soirs et la fin de semaine.

Détails de la banque d’heures

– Le client achetant une banque d’un minimum de 10h bénéficie d’un rabais de 20% sur le taux horaire régulier.

– Les heures de cette banque permettent au client de requérir les services de Productions Zani pour la mise à jour de son site ou « plugins », la sauvegarde des fichiers de ce site, le contrôle de qualité, le soutien technique au client ou le développement de fonctionnalités sur son site actuel. Il ne peut pas être transféré en plan de services d’hébergement ou nom de domaine.

– Les banques d’heures ne peuvent qu’être achetées par les client possédant un site web développé par Productions Zani et ne peuvent être utilisées que pour ce site web.

– Une estimation sommaire pourra être faite au client selon sa demande à titre informatif seulement. Le temps travaillé sera débité de la banque d’heure sans tenir compte de l’estimation fait préalablement.

– Un compte rendu du temps travaillé / restant dans la banque sera fourni au client après chaque intervention dans son site.

– Productions Zani avisera toujours le client avant de procéder à une maintenance ou une mise-à-jour qui devra accepter verbalement ou par courriel le travail proposé.

– La banque d’heure a une durée d’un an à partir de la date d’achat.

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